Política de envío
Información de envío
Estamos comprometidos a hacer llegar sus productos de Heaven Bound de forma rápida y segura, dondequiera que se encuentre en el mundo.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, excepto días festivos). Recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento una vez que su pedido sea enviado.
Métodos y plazos de envío
Envío estándar nacional (EE. UU.): 5-10 días hábiles
Envío internacional: 10-30 días hábiles, según el destino
Los plazos de envío son estimaciones y pueden variar según su ubicación, el procesamiento aduanero y los retrasos de la empresa de transporte.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y el peso de su pedido.
Envío internacional
¡Enviamos a todo el mundo! Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa impuesta por su país. Estos cargos no están incluidos en nuestros costos de envío y se cobrarán en el momento de la entrega.
Seguimiento del pedido
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizarlo para supervisar el trayecto de su paquete hasta su puerta.
Problemas con el envío
Si su paquete se pierde, se daña durante el transporte o sufre un retraso significativo, póngase en contacto con nosotros de inmediato y trabajaremos con la empresa de transporte para resolver el problema.
¿Tiene alguna pregunta?
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, póngase en contacto con nosotros en [your email]. ¡Estamos aquí para ayudarle!