Versandbedingungen

Versandinformationen

Wir setzen alles daran, Ihre Heaven Bound-Produkte schnell und sicher zu Ihnen zu bringen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versandarten & Lieferzeiten

Standardversand innerhalb der USA: 5–10 Werktage
Internationaler Versand: 10–30 Werktage, je nach Zielort

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Standort, Zollabwicklung und Verzögerungen des Versanddienstleisters variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang anhand Ihres Standorts und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet.

Internationaler Versand

Wir versenden weltweit! Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden bei der Zustellung eingehoben.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Probleme beim Versand

Wenn Ihr Paket verloren gegangen ist, auf dem Transportweg beschädigt wurde oder sich erheblich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir arbeiten dann gemeinsam mit dem Versanddienstleister daran, das Problem zu lösen.

Fragen?

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [your email]. Wir helfen Ihnen gerne weiter!